I fan vedranno cambiamenti su Ticketmaster dopo l'indagine sugli Oasis: ecco quali sono

I fan vedranno una serie di cambiamenti nelle pratiche di vendita di Ticketmaster dopo un'indagine sui prezzi dei concerti degli Oasis.

L'Autorità garante della concorrenza e dei mercati (CMA) ha ottenuto una serie di impegni da Ticketmaster dopo che la sua indagine ha scoperto che l'azienda non ha offerto ai fans sufficiente chiarezza sui prezzi.

E' stato scoperto che Ticketmaster non aveva informato i fan degli Oasis in coda che i biglietti in piedi venivano venduti a due prezzi diversi e che i prezzi sarebbero aumentati non appena i biglietti più economici fossero stati esauriti.

Ha anche affermato che Ticketmaster ha venduto alcuni biglietti "platino" a un prezzo quasi 2,5 volte superiore a quello dei biglietti "standard", senza spiegare a sufficienza che non offrivano alcun vantaggio aggiuntivo rispetto ad alcuni biglietti "standard" nelle stesse aree del locale.

Ticketmaster sarà ora tenuto a:

• Informare i fans con 24 ore di anticipo se viene utilizzato un sistema di prezzi a scaglioni. Ciò significa che i tifosi sapranno in anticipo se ci sono prezzi diversi per lo stesso tipo di biglietto e che quelli più costosi saranno pubblicati una volta esauriti quelli più economici;
• Fornire maggiori informazioni sui prezzi dei biglietti durante le code online, aiutando i fans a prevedere quanto potrebbero dover pagare;
• Fornire informazioni aggiuntive per aiutare i fans a prendere le decisioni migliori e fornire maggiori informazioni sui prezzi dei biglietti venduti utilizzando i prezzi a scaglioni;
• Non utilizzare etichette fuorvianti sui biglietti, dando l'impressione che un biglietto sia migliore di un altro quando non è così;

• Fornire rapporti regolari alla CMA su come ha implementato le modifiche nei prossimi due anni per garantire una solida conformità. 

La mancata attuazione di queste misure potrebbe comportare l'adozione di misure coercitive.